为深入实施人才强区战略,助力嘉定高水平人才高地建设,持续优化人才发展生态,嘉定区人才工作局紧扣企业人才服务核心诉求,以创新服务理念为牵引,以提升服务效能为抓手,精心策划并开展“才聚我嘉”人才服务政策宣讲活动。活动聚焦企业与人才在政策理解、申办流程中的痛点难点,通过精准化、定制化、常态化服务,为企业人才精准答疑解惑、靶向破解难题,切实把政策红利转化为发展动能,为区域经济社会高质量发展筑牢坚实人才根基。
三级联动促宣讲“精准滴灌”
2025年“才聚我嘉”人才服务政策宣讲活动以“区级统筹+街镇落实+园区联动”为组织基础,构建“企业点单、中心派单、讲师接单、人才评单”的全流程人才政策宣讲闭环,打破传统政策宣讲“一刀切”的局限,实现服务资源与企业需求的高效匹配。
(一)区级统筹定标准
在区级层面,区人才工作局整合区人才服务中心、区高层次人才服务中心等核心资源,结合年度人才工作重点与企业常见政策疑问,通过集体备课明确宣讲内容的核心要点、案例选取的典型性要求,制定统一宣讲流程,明确政策解读口径,确保每场宣讲的专业性与一致性。
(二)街镇排摸知需求
街镇层面充分发挥“桥梁纽带”作用,依托覆盖全区各街镇的人才服务专员队伍,深入辖区内不同行业、不同规模的企业,详细了解企业在人才引进、人才培养、政策申报等方面的具体诉求。2025年,完成对重点产业引才企业的走访调研工作,了解高频需求与个性化问题,为政策宣讲的精准定位提供数据支撑。
(三)园区联动有响应
园区作为政策宣讲的“一线阵地”,凭借与企业的紧密联系,实时收集企业动态需求。同时,园区结合自身产业特色,协助组织专场宣讲活动,实现“企业有呼声,宣讲有回声”,让政策宣讲精准触达每一家有需求的企业。
菜单定制解“政策难懂”之惑
针对企业普遍反映的“人才政策条款多、流程复杂、理解难度大”等问题,嘉定区人才工作局聚焦企业核心关切,梳理人才政策核心要点,形成七大板块人才服务事项清单,企业可以按需点单,量身定制,把人才政策转化为企业能用、人才受益的实操指南。
(一)清单化梳理服务事项
围绕企业高频关切的人才政策,深入梳理人才服务全链条中的关键环节,形成涵盖国内人才落户、居住证积分、留学回国人员落户、海外人才居住证、外国人来华工作许可、高层次人才分类认定、人才安居七大板块的人才服务事项清单,为企业提供政策查询与选择依据。
(二)定制化设计宣讲内容
企业可结合自身发展阶段、产业类型及人才结构,自主“点单”所需政策讲解内容。接到企业“订单”后,嘉定区人才工作局根据企业选择的政策板块,选派对应领域的专家讲师——既有熟悉落户政策的人才服务中心业务骨干,也有深耕高层次人才服务的行业专家,开展专业解读,提升宣讲权威性与专业性。
(三)场景化破解应用难题
宣讲中,讲师采用“精细化条款解读+典型案例分析”的模式,将抽象的政策条款转化为通俗易懂的语言。如在讲解国内人才引进落户政策时,不仅逐条解读社保缴纳年限、学历要求等条件,还通过正反案例对比,让企业清晰掌握政策执行中的关键要点。在互动答疑环节,讲师针对企业提出的个性化问题逐一解答,切实帮助企业深学细悟政策内涵,有效提升政策应用能力,破解“政策难懂”的现实问题。
“月月宣讲”助人才服务生态优化
开展巡回宣讲,让政策走进园区、深入企业,切实提升人才政策知晓率、传播度与落地率。
(一)高频次巡回宣讲
为打破政策传播的时空壁垒,让更多企业与人才享受到政策服务,嘉定区人才工作局建立“每月一专场、镇镇全覆盖”的巡回宣讲机制,将政策服务送到企业“家门口”,确保政策宣传“不断档、不降温”。
(二)广范围辐射受益
2025 年全年“才聚我嘉”人才政策宣讲活动累计开展专场活动12场,覆盖全区所有街镇及重点产业园区,辐射区内企业700 余家,吸引企业经营管理人员、人力资源负责人及有服务需求的人才2000 余人次参会,实现政策宣讲的常态化与广覆盖。
(三)品牌化赋能提升
常态化的宣讲服务有效缓解了企业和人才“错过政策宣讲”“信息获取不及时”等问题。广覆盖的宣讲服务显著提升了人才政策的知晓率、传播度与落地率。通过深入街镇、园区的巡回宣讲,原本对人才政策了解较少的中小微企业,逐步熟悉了居住证积分、人才引进等基础政策;原本仅关注单一政策的企业,也开始主动了解高层次人才分类认定、海外人才服务等专项政策,政策的辐射范围不断扩大。
宣讲活动也提升了企业申办人才引进、居住证积分等材料的完整性与规范性,有效减少了因政策理解偏差、材料遗漏等基础问题导致的退件,为企业和人才节约了办事时间成本,提升了业务办理效率。企业与人才的获得感、满意度持续增强,各类人才扎根嘉定、建功立业的内生动力与创新活力被进一步激发,为区域经济社会高质量发展筑牢人才根基。