为打造一支服务意识强、综合能力优、办事业务精的窗口服务队伍，充分挖掘社区事务受理系统内部人才潜力、整合人才资源，奉贤区民政局于9月12日组织开展第二届区级培训师选拔赛，13个街镇、海湾旅游区的19名选手积极报名，在比赛中亮出实力、比拼专业。

主题演讲

选手们以“我与社区事务受理服务中心的故事”为切入点，将日常工作中的点滴片段凝练成动人篇章。他们结合一线服务实践经验，围绕政策解读、业务操作、服务规范等方面进行了风采展示，不仅展现出综合窗口工作人员扎实的业务功底和出色的应变能力，更呈现出了良好的精神风貌。他们用真实案例说话，以真情实感入题，生动诠释了在优化政务服务、提升便民利民等方面取得的工作成效，体现了“民有所呼，我有所应”的服务理念和责任担当。

区级培训师名单

下一步，奉贤区民政局将持续强化区级培训师队伍的标杆引领与辐射带动作用，聚焦业务操作规范、服务品质提升与综合素养培育三大核心，全方位发挥其示范效应。通过创新社区事务受理服务的研训机制，拓展案例教学、情景模拟等多元化培训路径，不断推动社区事务受理服务中心标准化建设，提高政务服务精细化水平，让办事群众切实感受到为民服务的速度与温度。