创业者为何应该投资差异性产品
发布时间:2018-08-16 报送来源:硅发布

这篇文章来自美国顶级VC红点创投的风险投资人TomaszTunguz。产品原来分三类,一类是能够满足市场和客户的基本需求;一类是能减缓竞争威胁;而最后一类,就是能增强自己区别于别人的差异化产品。那么,创业者或者产品经理应该把自己的主要精力放在哪里呢?以下是硅发布的翻译简写。

最近一位经验丰富的产品经理告诉我,产品分三种:满足市场最低需求的产品(MMRS)、中立性产品(neutralizers)和差异化产品。

啥意思呢?第一种,满足了客户所期望和要求的基本特征;第二种,缓解了竞争威胁;第三种,则是你的竞争优势。作为一个产品经理,我之前从未想过这种分法,但对我意义重大。

当一个公司建立起产品市场契合度,其产品的差异性就清楚了。差异性,使你有了和别人不一样的辨识度。这就是顾客喜欢产品有选择性的原因,最早的买主不考虑缺陷,你能做到和别人不一样,这个差异性特征,就足以让他们忽略这些缺点。

但要注意的是,你很少能够从客户反馈中得到让你去增强差异性产品的反馈。

客户通常会鼓励你对第一类和第二类产品增加投资,比如“您的产品缺少了这个特性。但我们需要这个功能。”——客户很少会去推进厂商关于独特性方面的事。

根据定义,“独特卖点”不存在于市场上的任何地方。对客户来说,差异化产品的进步或者改进,区别不大。比如著名例子,问客户对马有什么要求?客户会说:“更快的马!”,但是客户不会说:“我要汽车”。所以,你不可能从客户反馈中得到让你去做增强差异性的特点。

但产品管理团队必须承担这方面责任。因为一旦市场意识到你优势,竞争者会竞相复制,而你必须在能维持自己市场领先地位的“差异化”方面进行投资。

为差异化辩护,向其投资,加强公司的竞争优势。对产品团队来说,还有比它更高的优先项吗?你创业公司的路线图是否反映了这一战略现实?