服务企业、服务人才贵在解决问题，解决问题的前提是了解企业及人才的实际发展需要。进企业门、知企业事、知人才情、断企业忧、解人才困，通过了解企业发展进程中的“症结”、人才创新创业过程中的“疑难”，从而“对症下药”、“释疑解惑”，来推进企业转型发展、提升人才服务水平。

今年三月上旬起，镇领导班子成员就结对服务的32家重点企业及优秀人才展开了走访慰问，带着真心实意的态度和切实解决问题的精神，深入走访、回访调研、跟踪问效，对企业、对人才所反映的难点督办落实。对在走访过程中发现的问题通过会议的形式“协调会诊”，并邀请专家一同解决。

为了给人才创新创业提供更优质的服务、更通畅的交流渠道，外冈镇特意邀请了中国经济体制改革研究会副会长、福卡智库首席研究员王德培教授在威派克智慧水务开展了以《2017年经济形势》为主题的报告会，可谓是为促进企业健康发展下了一剂“良药”。

报告会上，王德培用生动、幽默的语言为大家解析了2017年经济发展趋势和未来企业发展机遇。在随后的互动交流环节，王德培分析与解答了与会人员关于实体经济、企业发展等方面的困惑。与会人员纷纷为这样的服务方式点赞，并希望政府能够更多地举办类似的活动让他们更高效、更实在的受益。