上海新跃物流企业管理有限公司(简称“物流汇”)，系金山区税务局户管企业，是一家以“中小型物流企业公共服务与管理”平台为载体，通过为中小型陆运物流企业提供集成化公共服务和产品，从而来提高陆运物流企业能级的综合型电子商务企业。2016年5月1日全面推开营改增后，区局与物流汇结对共建，积极响应企业发展需求，落实宣传辅导，政策多种形式结合，助推企业腾飞，促进区域经济社会协调发展。特殊的联合党课

在全面推开“营改增”工作开展初期，中小物流企业由于税率变动较大，以及财务力量的薄弱，产生不少消极应对税改的想法，怎样让企业理解以致接受新政，成为当下之急。

肯德基一年积攒会员5000万

从零开始搭建会员平台，到积攒5000万会员，快餐连锁品牌肯德基只用了一年。以往肯德基把门店和餐点作为服务消费者的主要方式和渠道，但随着消费者需求的改变，好吃已经不够了，好吃之外还要好玩，给消费者提供个性化服务越来越重要。而数字化技术的发展，使得肯德基打造一个既提供好吃又提供好玩的会员平台成为可能。

对于已经收获5000万粉丝的肯德基会员平台来说，现在还只是一个起步，仍在不断调整完善。为了在内容设定上既要与不同的人群发生关系，又要兼顾不同群体的个性化服务，肯德基为会员平台搭建了专属团队，涵盖营运、企划、IT、消费者调研等多个部门。通过消费者调研团队来反馈消费者的需求，由IT人员和营运团队落实每一个想法。

肯德基会员平台的下一个目标是1亿会员，但数字并不是他们最大的挑战。“让消费者喜欢我们，感受到专属欢乐；经常来，可以是来吃一餐，也可以是来兑个礼品，跟我们做个小游戏”，在肯德基会员平台的负责人看来，这才是他们的使命。

区局党支部以双百结对为着力点，主动对接物流汇党支部，利用联合党课形式，把营改增政策宣传到物流汇会员平台企业。平台中的党员企业积极响应新政的要求，率先对企业经营进行了调整，通过示范效应，使得“物流汇”会员物流企业在税改过程中，平稳度过了试点期，并在政策先发优势中，得到了新发展。

助力发展的微创新

以区局业务科室和所辖税务所年轻干部为主力，开展对物流汇平台企业的税收专项服务和辅导。一是对物流企业(交通运输、物流辅助)中的4级重点企业实行归口管理，由青年业务骨干负责牵头，加强重点企业营改增税收政策的宣传辅导、开展营改增后税源的分析预测，帮助企业适应政策变化，加强核算，挖潜减负增效。二是加快新办企业涉税流程。通过一门式、办税服务厅延伸功能，极大缩短新办企业初始化办税时间。三是协助完善“物流汇”平台上财税基础管理工作。在代理记账方面，分类管理，简化流程，核算控制；分析引入客户离散度和金额大额变化参数，帮助物流会加强营改增后对客户发票风险管理提示。

税企合力的大发展

与“物流汇”的联动，拓宽了纳税服务平台，促进了平台企业对“物流汇”的向心力，增强了平台用户的粘性，通过平台企业的增加和壮大，也带动了区域经济社会的发展。2016年平台上物流企业共缴纳各类税收合计2.15亿元。

物流汇党支部书记吴妙娣表示，税务部门营改增新政及时送户上门，使企业了解新政策、新变化，是真心实意服务企业，能使企业更快的适应新常态、把握新常态、引领新常态，在大众创业万众创新的良好氛围中，对引导中小运输企业由分散到集聚，逐步规范行业税务管理，自身得到快速发展起到积极的助推作用。

作者：何桂培彭斌蒙军