上海地区被投创业项目分析：领健信息

简介：

领健信息（linkedcare）是一家口腔行业的信息化整体解决方案服务商，为诊所提供专业口腔电子病历和诊所管理软件，打通线上和线下，链接医生和患者，优化诊前预约、诊中诊疗、 诊后随访业务等流程，提高效率。

团队信息：

ceo 吴志家

cto 陈杰

团队成员来自微软，飞利浦医疗，大众点评，美团，北京大学口腔医学院，上海交通大学口腔医学院，第四军医大学口腔医学院。

融资信息：

2015.10.21 天使轮 数百万人民币 经纬中国

2016.1.30 a轮 数千万人民币 经纬中国 丁香园

产品形态：

面向诊所，领健主要提供了saas系统和品牌推广：云口腔门诊管理 saas 系统——牙掌柜。其设计理念是以患者为中心，以医护前台为主体，以诊疗时间轴为主线，以质量控制为方法，以诊疗效果为目标，全面提升诊所管理和诊疗全过程的数字化、移动化、智能化口腔医学临床信息系统。这套系统可以提供四大功能：客户关系管理（crm）、运营管理（pms）、电子病历（emr）以及营销中心（marketing）。支持远程医疗、医患沟通以及财务、绩效、库存管理等，还可移动办公，被称为诊所老板的 “智能管家”。大部分情况下，诊所前台承担着接待、预约、建档、导诊、回访、收银等等职责。面对多维工作要求，经常产生疏漏。而领健的自动化系统能够帮助前台梳理工作、智能提醒复诊预约及随访，提升患者就诊体验。

针对品牌推广，领健推出了微诊所。民营口腔医疗行业过去使用的传统单机版的诊所管理软件除了功能单一、售后服务意识薄弱等不足之外，没有诊所营销及流量导入功能。微诊所则能够帮助每一家诊所推出面向患者、基于微信服务号的『微诊所』，其中包含诊所介绍、专家团队、成功案例以及在线预约等功能。可以帮诊所完成流量导入，形成业务闭环。

              e看牙app

面向医生，领健推出了e看牙app。其功能包括预约列表、新建预约、新建客户和培训中心，病历管理、医患沟通和随访功能等功能。

面向患者，主要是通过微信服务号“e 看牙助手”，包括用户教育、查看医院和医生、预约等。

            领健信息官方网站

市场现状：

口腔行业发展很迅速。自2003年国家开放民营资本进入医疗市场，2012年统计数据显示全国新开业的民营口腔以平均每年16.3%速度增加；2013年广州、深圳的口腔诊所年均增长率超过30%。而且，资本的涌入，加速了口腔行业的竞争。近几年金融资本不断涌入口腔医疗行业，带来机遇的同时，大型民营口腔诊所或连锁机构的规模不断扩张；对于规模较小和家族传承式的口腔诊所带来很大挑战，这些诊所要在竞争中脱颖而出变成当务之急；并且口腔诊所管理人才具有一定的局限性。许多新开诊所经营者本身是口腔医生，限于资金、人才，特别是经营管理上的短板，在成长路上摇摆不定。目前民营口腔门诊的发展也是参差不齐。但无论规模大小，口腔诊所经营者们都意识到除了拥有专家资源、专业技能之外，以患者为中心的服务意识，现代化的管理模式才是诊所长远发展之道。

行业痛点：

患者如何找到好的医生，医生如何为患者提供更好的服务，口腔诊所又如何建立口碑、提高效率，则是这个行业目前所普遍存在的问题。

发展战略：

领健信息利用信息技术+互联网saas的服务去改造口腔行业，通过连接医院、诊所、医生、患者、数据、第三方服务和供应链，重新定义口腔门诊数字化解决方案。领健e看牙口腔门诊数字化解决方案包括口腔门诊管理(dentalpractice management system)，电子病历(emr)，crm, 营销运营(marketing)，牙科影像云，智能硬件，面向医生和患者的移动应用。目前，领健的e看牙口腔门诊数字化解决方案在半年内被数百家中高端口腔诊所使用并获得高度评价，其产品完成度和用户体验都相当卓越。并且领健信息团队只用了不到200天的时间就覆盖了数百家中高端口腔诊所，并一直在行业中保持领跑位置。团队也具有专业医疗软件背景，多年的市场开拓经验，对市场有敏锐的直觉，对口腔行业有非常深刻的理解。